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| qui sommes-nous? | ||||||||||||||||
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1. Pourquoi les services Droit des Jeunes ? les Services Droit des Jeunes fournissent une aide : • aux enfants et aux jeunes de moins de 18 ans; • aux jeunes de moins de 20 ans pour lesquels une aide a été sollicitée avant l’âge de 18 ans; • aux familles et aux proches sauf désaccord du jeune. L’aide ainsi fournie vise à favoriser prioritairement le développement de l’enfant et du jeune dans son environnement familial et social. Les Services Droit des Jeunes luttent pour une société plus respectueuse des droits des enfants, des jeunes et des familles. Ils tendent ainsi à prévenir ou enrayer leur exclusion sociale.
les Services reconnaissent les compétences et les capacités de ceux qui les consultent et favorisent l’utilisation et le développement de celles-ci. Ils s’efforcent de leur permettre de mieux comprendre leur environnement légal et social ainsi que l’interaction de l’un sur l’autre, pour les aider à poser des choix et agir en connaissance de cause. Les Services visent à améliorer le statut juridique et social de l’enfant et du jeune ainsi que leur environnement. Ils mènent également des actions communautaires qui visent à apporter une réponse globale à des problèmes individuels et favorisent ou relaient l’expression des enfants et des jeunes auprès des instances politiques, sociales, administratives ou associatives et informent ou interpellent ces mêmes instances dans les matières relevant de leurs compétences. Dans les matières où les Services ont acquis ou acquièrent une connaissance spécifique, ils visent, notamment, lors de la résolution de situations individuelles ou par l’organisation de formations, de journées d’étude, des publications, ou d’autres activités, à partager celles-ci avec d’autres institutions.
les Services s’efforcent de dispenser une information complète : les effets et conséquences possibles des actions sont discutés avec les demandeurs. Les dimensions légales de la situation sont présentées et expliquées. Les Services proposent aux demandeurs (tels que définis au point 4) qui le souhaitent d’être accompagnés dans leurs démarches. Les modalités de cet accompagnement sont définies de commun accord avec le permanent du Service. Les Services donnent aux demandeurs l’occasion de débattre avec l’autorité compétente, y compris par la voie judiciaire.
les Services Droit des Jeunes, considérant le droit comme outil de travail social, s’y réfèrent systématiquement pour aborder le demande qui leur est adressée. Les Services garantissent le respect de la personne ; ils mettent dès le départ et à tout moment, l’accent sur l’écoute. Le permanent définit avec l’enfant ou le jeune, la famille ou les proches, qui, parmi ceux-ci, sont les demandeurs. Le service met tout en œuvre pour que l’enfant ou le jeune soit l’interlocuteur privilégié ; en tout état de cause, il reste toujours au centre de l’intervention. Après discussion avec le permanent, les demandeurs décident des objectifs qu’ils s’assignent ainsi que de la voie à utiliser, qu’elle soit judiciaire ou non. Les modalités de collaboration sont établies de commun accord avec le permanent du Service qui restera la personne de contact au sein de celui-ci. L’enfant ou le jeune a le droit de mettre fin à tout moment à l’aide octroyée. L’intervention du Service est gratuite. Copie de tout document qui concerne les demandeurs, envoyé ou reçu par le Service, leur est adressée. Les permanents du Service, de même que tous les collaborateurs, sont soumis au secret professionnel. Toutefois, dans le respect strict du secret professionnel partagé, toute demande peut être abordée avec les autres membres de l’équipe en vue de mieux y répondre. Si une demande pose à un permanent un problème grave de conscience professionnelle, celui-ci peut refuser de la traiter. Dans ce cas, et après avoir reçu l’accord des demandeurs, il peut confier la demande à un autre permanent du Service.
les Services favorisent l’utilisation constructive et pédagogique du droit et s’opposent donc aux usages abusifs de la procédure et aux dérives auxquelles ils conduisent. Ils ne se substituent à aucune autre institution publique ou privée d’aide déjà intervenante et également compétente par rapport à ce type de demande. Ils aident les demandeurs, si ceux-ci le souhaitent, à obtenir le service qui leur est dû et à voir leurs droits respectés. Les Services Droit des Jeunes ne réorientent pas les demandeurs vers un autre service si la demande formulée relève de leurs compétences. Si une réorientation vers un autre service est nécessaire, ils secondent les intéressés qui le souhaitent dans l’accomplissement de leurs démarches en vue de l’obtention de l’aide sollicitée.
les Services Droit des Jeunes sont actuellement, en Belgique, agréés comme service d’Aide en milieu ouvert par la Communauté française, dans le cadre du décret du 04 mars 1991. Leur projet pédagogique est à la disposition de toute personne qui les consulte. Les ASBL ci-dessous ont souscrit à la présente charte. Elles sont membres de l’Association des Services Droit des Jeunes qui est autorisée à évaluer régulièrement leurs missions et leur mise en œuvre. Chaque ASBL s’engage à faire bénéficier ses permanents d’une formation continue tant interne qu’externe. Une marque figurative spécifique (logo) et protégée, ainsi que l’appellation “Service Droit des Jeunes” permet de les identifier. Les statuts de l’association ont été publiés au Moniteur belge du 15 septembre 1988.
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